ワークスペースは岐阜県大垣市のソフトピアジャパンと愛知県名古屋市の名古屋駅西口を拠点に、主にクライアント毎に異なるご要望を伺い、着実に実績を上げるためのお手伝いをしているシステム・ホームページ制作会社です。FileMaker / WEBシステム、ネットショップの売上向上、ホームページ製作などのご相談は名古屋駅西口のワークスペースで、開発の具体的内容は大垣のソフトピアジャパンで承ります。お気軽にお問い合わせください。
ワークスペースのホームページへようこそ。はじめに、あなたが数多くあるインターネット・コンテンツの中から当社のWEBサイトへアクセスして頂いたことに感謝します。
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ワークスペースは今から10年前の1998年から、インターネット通販には欠かせないシステムの『ショッピングカート』。FileMakerデータベースによるインターネット通販業者向け受注管理データベースを柱に活動をしています。納品をしたシステムの数は、実に2,000件。トライアル(無償提供のシステム)を含めれば、10年間で10,000件を超えるシステム提供をしました。
過去に納品をしたショッピングカートやデータベースはソフトウェアのように、いずれも最初から完成しているシステム(これをワークスペースでは、パッケージ製品といいます)ではなく、クライアント企業からのご相談を丁寧にヒアリングし、何が最善かを考えて、最良のシステムという形でお届けする「オンリーワン・システム」ばかりです。この広いインターネットの世界では、すでに無償で或いは比較的安くショッピングカートを入手したり、データベースも昔ほど難しくなく組み立てることのできるソフトウェアが多く出回っています。
利用する立場で考えれば、格安でインターネット通販を導入できるチャンスが広がっているのです。大変喜ばしい事ですね。でも、安価に入手したショッピングカートや、簡単に組み立てたデータベースは、誰でも入手できるチャンスが平等にある事を理解している人がどれくらいいるのでしょうか。皆が均質化すれば、世の中であなたが扱っている商品を欲しいと思うお客様の数が増えない限り、商品の単価を下げるか、兎に角目立つ事をしない限り売上は減る一方になりませんか。
残念なことにお客様の絶対数は簡単には増えません。だからこそ「人と同じもの」を持って商売に取り組むのではなく、『オンリーワン』を武器に差別化を図る努力をしなくてはいけないと思います。ワークスペースは10年前から、「オンリーワンシステム」を武器に勝負をして欲しいと思う、同じ気持ちであなたのご相談をお待ちしています。勿論、ワークスペースがご提供するシステムやノウハウは、インターネット通販に限られたものではありません。ワークスペースはデータベース・ソリューションやWEBソリューションといったITによって、ビジネスの効率化を図るべく汎用性の高いシステムをご提供する力があります。
くどいようですが、もう一度お伝えします。汎用性が高いシステム、一般に販売されているソフトなどは比較的安価に購入できる反面、本当に自社の地に足の着いたビジネスに合っているとは限りません。たとえ、あなたの足のサイズが25センチだったとしても、市販されている靴が甲の高さや足巾の広さによって本当に自分にあった靴かどうかは疑問視されるところです。足のサイズに合っていると思いこみ、無理して履いたところで靴擦れが置きることもあるでしょう。また、日々はき慣れた靴でも体格の変化など外的要因により履きにくくなることがあるかもしれません。
システムにおいても、無理して汎用ソフトを導入することで自社の業績がかえって下がることも、思ったような実績が残せないこともあるでしょう。私たちワークスペースはこうした悩みをヒアリングやコンサルテーションを通じて提供します。御社の特効薬となるシステムを提案し、最善の仕事のための環境を構築する。これこそがワークスペースなのです。
私たちは得意分野をもってあなたに仕える事を心掛けています。私たちの得意分野はPHPやPerl(CGI)といったスクリプト言語を用いた開発。また、MySQLやFileMakerを通じたデータベース・ソリューションの提案。さらにホームページ制作やパンフレットやリーフレット、名刺など印刷デザイン等です。これらを通じてあなたのビジネスを強くバックアップします。
インターネットは大変便利な道具です。かつて電話がそうであったように、遠距離間でのコミュニケーションを図ることができるので、直接会う必要もありません。私たちワークスペースも近くないお客様とは残念ながら、終始メールと電話でやり取りすることもございます。
ただ、やはりビジネス向けシステムという大きな仕事をさせて頂く以上、出来る限り直接お会いしてより具体的なお話をさせて頂きたいと思います。それゆえ、岐阜県のIT中枢、大垣市にあるソフトピアジャパンと名古屋駅の西口、新幹線乗り場から徒歩で2分の場所に事務所を構え、一人でも多くのお客様と対話をしたいと考えております。
ご相談のある場合、直接会って相談したいという方は、是非お越しください。(必ず、事前にご連絡をください)アポイントなしでのご来社の場合、弊社事務所へご入室頂くことができない場合がございます。
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◎ 顧客情報、個人情報を取り扱う業務につきアポイントなしでのご入室、営業につきましてはお断りしております。
ワークスペースは「Perl」「PHP」等のスクリプト言語、「FileMaker Pro」「MySQL」等のデータベースを利用してWEBアプリケーションやソリューションを提供しています。ワークスペースが全てに通じて目指していること、それは「使う人の満足」です。使う人とは、システム発注をしてくださったお客様のみならず、そのシステムを使い買い物をする人、それを取り巻く人々の利便性を向上するということです。
システム構築はSE(エンジニア)の独りよがりで作られ、それを利用する企業はマニュアル通りに受けたトレーニングに従って、「システム」の枠に捕らわれた操作に満足を強いられることが多いものです。しかし、本当にそれで消費者(エンドユーザー)は満足するのでしょうか？当社製品の大半は、インターネット通販ショップで利用されます。が、例えばショッピングカート等のシステムを利用するのは消費者(エンドユーザー)です。
目的はエンドユーザーの利便性・満足度を高めること。
これこそが当社の目指す「カスタマイズ」「ソリューション」の終着点だと思います。
- 対価以上に値打ちがあるシステムであること
そのために、殆どの場合オープンソース(無償で入手できる)系のかつ、一般的なWEBサーバーならば何処でも用意されているはずの、データベースやスクリプト言語を使ってシステムを開発・構築しております。 - 売れる・売れないではなく、常にユーザーの「満足度」を意識したシステムであること
満足度の低い売上は、次の購入機会(リピーター)に繋がりにくく、それは結果的に低価格でしか売上を確保できなくなります。本当に売上を伸ばす(売上の内容を充実させる)ためには、何よりも顧客満足度を高めることが先決と考えております。
当社では常に、エンドユーザー(使う側)の満足度に焦点をあててシステムを設計しております。 - そのための、一分一秒の話し合い時間を大切にすること
Eメールといった非常に便利な道具により、インターネットが進化していることは言うまでもありません。
が、コミュニケーション・ツールとしてのEメールは特に慣れた方でなければ文字入力が面倒で、その結果伝えたいことが的確に伝わらないケースがあります。システム開発の段階で、正しく情報伝達できないこと、互いの意志が的確に伝わらないことこそが、「独りよがりのシステム開発」に繋がるのではないかと考え、電話や現地(お客様の会社)へご訪問しての(或いは当社にて)打ち合わせなどに重点を置いております。
当社が絶えず気をつけていること、それはシステムの構築ではなく「コミュニケーションによる話し合い」です。
当社は過去に
- ■ポイント制カートシステム
- ■複数価格帯にも対応した複雑なカートシステム
- ■COOKIEを活用し、殆どの場合2度目以降の買い物で注文書への入力負担をなくしたカートシステム
- ■受注情報の取り込みから、送り状やメール処理までを自動化するデータベース
- ■店舗POSレジでネット在庫を管理するレジデータベースと在庫データベース
- ■リピーターからの電話注文に即座に応えられる CTIシステム
をはじめとする多様な1,500件を超えるシステムを手掛けております。
お客様のご相談やご依頼案件に対して的確に回答を申し上げる準備はいつでも整っております。